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Professioneller Umgang mit Kundenwünschen & tolles Wohnen
Ich kann das Haus von Frau Horster absolut empfehlen, wenn man modernes Wohnen, Sauberkeit und zuverlässigen, professionellen Umgang mit den Gästen schätzt. Hier werden vom Hausteam Kundenwünsche noch verstanden und umgesetzt. Vielen Dank dafür.
Bettina Reichelt, Köln
Sehr schönes Familientreffen in Bensheim bei der Mandelblüte im März
Mit 11 Personen im Alter von 3 bis 85 Jahre hat unsere ganze Großfamilie bei Frau Horster ideale Unterkünfte gehabt für ein schönes Wochenende in komfortablen modernen Wohnungen. Zum Schlafen konnte sich jede Familie in ihr eigenes Reich mit Bad zurückziehen. Zum gemeinsamen Treffen und Essen gab es eine Gruppenwohnung mit ausgezogenem Tisch und vielen Stühlen und Geschirr, extra für unsere Gruppengröße. Alles war wie abgesprochen von den netten Hausgeistern für uns gerichtet und beim Empfang gab es noch jede Menge nützliche Tipps. Vielen Dank, dass sie alle Wünsche so gut umsetzen konnten. Wir kommen gerne wieder.
P.S. Die Bergstraße ist im Frühling mit den blühenden Mandelbäumen und den schönen Orten mit Fachwerkhäusern, sowie den Burgen in schöner Lage sehr zu empfehlen!
Familien Mücke+Meier+Schader aus Karlsruhe
Perfektion in jedem Detail kann man ohne Übertreibung sagen.
Wir hatten das Dachloft 1a und ein Doppelzimmer-Lifestyle 1c gemietet.
Perfekte Betten, perfekte Bäder und Küchen. Alles neu und mit hochwertiger Einrichtung. Kaffee/Expressomaschine in allen Ap’s.
Schnelles Wifi Internet in allen Räumen.
Vieles automatisiert und hochmodern.
Perfekt sauber. Freundlicher Empfang von den Besitzern.
Es ist viel mehr zu sagen.
Glückwunsch zu den Vermietern.
Bis zum nächsten mal in der alten Heimat.
Patrick K., Fort Lauderdale/Florida
Professionell geführtes Apartmenthaus!
Sehr geehrte Frau Horster, vielen Dank für die Bestätigung unserer Buchung. Wir freuen uns schon darauf, zum wiederholten Mal in Ihrem behaglichen und professionell geführten Apartmenthaus übernachten zu können. Ihre Flexibilität im Eingehen auf unsere Wünsche und Ihre ständige Erreichbarkeit sind für uns wichtig. Ganz besonders aber genießen wir jedes Mal die helle, freundliche Atmosphäre der schick ausgestatteten Apartments und die ruhige Lage des Hauses.
Ilse Hein.-Damm.
Perfekte Unterkünfte für 12 Mitarbeiter über 6 Wochen.
Hallo Frau Horster, meine Mitarbeiter sind sehr zufrieden und haben mir mitgeteilt, dass es sehr schöne Wohnungen sind und Sie sehr freundlich sind. Das Parken der Sprinter hat auch perfekt geklappt. Vielen Dank für die gute Betreuung unserer 12 Mitarbeiter in den 6 Wochen in 4 Unterkünften. Und Danke für Ihre vielen Lösungen und das professionelle Managen der vielen Rechnungen.
Mit freundlichen Grüßen A. Engelhardt / Nersingen
Perfektes Wochenende für unsere Frauengruppe – 12 Personen.
Vielen Dank für die besonders freundliche Aufnahme in Ihrem Apartmenthaus in der Lorscher Straße. Unsere Frauengruppe hat sich für das kurze Wochenende sofort sehr wohl gefühlt in den anspruchsvoll und liebevoll eingerichteten Wohnungen (Family Loggia + Dachloft) und Zimmern (Ambiente + Lifestle). Es fehlte uns nichts, an jede Kleinigkeit ist bei Ihnen gedacht, auch in der Küche war alles für unsere Gruppengröße perfekt vorhanden. Ihre Einrichtung ist sehr gut gelungen. Kompliment an Sie!
P.S. An der Bergstraße gefallen uns vor allem das Auerbacher Schloss, das Kloster Lorsch und die vielen Eiscafés.
Fr. Schmidt-Hillebrand & Freundinnen
Guest Review Awards – 9,6/10 Punkten
Sehr geehrte Frau Horster, dank Ihrem Engagement für außergewöhnliche Gastlichkeit haben Sie einen Bookin.com Guest Review Award gewonnen. Ihre Gäste und Booking.com danken Ihnen dafür. Ein so hohes Bewertungsergebnis (9,6/10 Punkten) zu erhalten ist eine außergewöhnliche Leistung, auf die Sie sehr stolz sein können. Wir jedenfalls sind sehr stolz, Sie als Partner zu haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre wunderbare Gastfreundschaft im vergangenen Jahr und für Ihre kontinuierliche Partnerschaft mit Booking.com. Wir freuen uns schon darauf, Ihnen im Folgejahr noch mehr glückliche Gäste zu bescheren. Auf ein weiteres Jahr der erfolgreichen Zusammenarbeit.
Peter Verhoeven, Global Director – Booking.com
Neueröffnung – Hoher Wohn-und Schlafkomfort – Hier fühlt man sich willkommen.
Das neu eröffnete Apartmenthaus (Lorscherstraße) der Familie Horster & Team überzeugt mit individuell gestalteten und höchst komfortablen Designer-Zimmern. Charakteristisch für das von Familie Horster privat geführte Haus sind Innovationsfreude, Wohlfühlambiente, hoher Wohn-und Schlafkomfort und absolutes Qualitätsstreben. Das ganze Team ist auf Sauberkeit, Service und Gastfreundschaft ausgerichtet. Hier fühlt man sich willkommen.
Claus Pietsch aus Bad Neuenahr-Ahrweiler
Ansprüche übertroffen….
Qualität ist das, was die Ansprüche des Kunden übertrifft!“ Dies gelingt Ihnen liebe Familie Horster bis ins letzte Detail.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal in Ihrem wunderschönen Haus in unserer „alten“ Heimat!
Stefanie und Sebastian von Engelmann – Berlin
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