Unsere Entwicklung – wir kennen keinen Stillstand!

Ich bin gerne für meine Gäste da - Ulrike Horster

Unsere Entwicklung bleibt nicht stehen …

Wir entwickeln uns immer für euch weiter.

Ob Services oder neue Aktivitätentipps und Restaurantempfehlungen, fortlaufend renovierte Unterkünfte oder sogar der neu angelegte Garten im Apartmenthaus mit einem neuen Kräutergarten.
Wir entwickeln uns immer weiter, damit ihr eine unvergessliche, schöne Zeit bei uns erlebt.

Hier findet ihr die neuesten Entwicklungen in unseren Häusern

Fitness-Ausstattung & Yogamatten in allen Zimmern (6/26)
neu angelegt im Apartmenthaus-Garten: „Ulrike´s Kräutergarten“ zum Nutzen auch für unsere Gäste (4/26)
unser Youtube-Kanal ist gestartet (10/25)
neuer Grill im Apartmenthaus (8/25)
12 neue stylische Sitzstühle für die große Gruppe in der Gruppenwohnung „Family Garten“ (9/25)
12 neue hochwertige Polsterstühle zum gemütlichen Sitzen in der Gruppenwohnung „Family Loggia“ (8/25)
Neue Kopfteile der Boxspringbetten in glänzenden Farben (2/2025)
unser Instagram-Kanal ist gestartet (1/25)
Neue Wandfarben in der „Family Limoncello“ mit Smaragdgrün und in der „Suite Cappuccino“ mit Mocha Mousse (2024)
Neugestaltung des Grillplatzes & der Gruppentische im Gemeinschaftsgarten des Apartmenthaus (2024)
Neue Esstisch-Möbelierung in der „Suite-Cappuccino“ (2023)
Anschaffung einer XXL-Sonnenschutzmarkise (3 x 5 Meter) für die Süd-Terrasse der Gartenwohnung „Family Garten“ (2023)
Decon Jet – Aerosol Desinfektion – regelmäßige Desinfektion mit neuen Kaltvernebelungsgeräten (99 % keim- und virenfrei) (2022).
Erneuerung und Ausbesserung mehrerer Küchen, Nov. 2020 – März 2021
Personal-Coaching und Umsetzung der aktuellen Hygienemaßnahmen, Mai 2020.
Unsere Gruppen-FeWo „Family XXL“ wurde umgebaut und frisch renoviert und mit neuen Möbeln für eine große Gruppe ausgestattet, Januar 2020 + November 2020-März 2021.
Jedes Dachfenster -auch die kleineren Badezimmerfenster- wurden jetzt ebenfalls mit Velux Hitzeschutz-/Verdunklungsrollos ausgestattet, August 2018.
Verbesserung der Komfort-Doppelzimmer-Apartments: Ausstattung erweitert um Nespresso-Kaffeeautomaten, Januar 2018.
Kissenauswahl auf Nachfrage: dicker – dünner – schmaler (80×40 cm) – viskoelastisch
Täglicher Zimmerservice auf Wunsch für Geschäftskunden ab 2017
Wechsel der Wäscherei zu traditionellem Familienunternehmen Langer für mehr Qualität zum Wohlfühlen, September 2017
Verbesserung der Premium-Unterkünfte:
Neue Betten der fränkischen Hotel-Marke „FBF“, Original-Boxspring-Bettenmit Bonell-Bandscheiben-Federkern, März 2017
Verbesserung der Komfort-Unterkünfe:
Neue Betten der Schweizer Luxus-Marke HASENA, Serie „HASENA Wood“, Massivholz-Betten in modernem Design, März 2017
Abstellmöglichkeit für Fahrräder + Kinderwagen (inkl. Schloss) im neu gebauten Apartmenthaus, 2017
Professionelles Housekeeping im Hotel – Seminar, DEHOGA, April 2016
Brandschutz-Seminar für die Hotellerie, DEGOGA, März 2016
Hochwertiges Brandschutzkonzept für alle Unterkünfte Horster, April 2016 + August 2017 umgesetzt
Seit Januar 2016 : Neues Direkt-Buchungssystem auf der hauseigenen Homepage neben der herkömmlichen E-Mail-Anfrage.
Für eine sofortige Buchung von Einzel-Unterkünften.
Qualitäts-Coach, Qualitätsservice Deutschland-Seminar, DEHOGA, November 2015
Neuer Lese-Service ab Januar 2015-2020 : Eine Auswahl an Zeitschriften, Reiseführern und Büchern zum Schmökern und Ausleihen für die Zimmer.
Spiele-Auswahl in den Ferienwohnungen bzw. im Souterrain-Flur-Apartmenthaus
Neue, hochwertige Bettwäsche in allen Premium- und Komfort-Unterkünften: feiner Makosatin, 100% Baumwolle, Allergiker-geeignet (=>gilt nicht für reduzierte Preise, wie Kinder+Monteure).
Austausch aller Bettwaren in Allergiker-geeignete und kochfeste Baumwoll-Decken/Kissen mit Polyester-Füllung.

#TravellerReviewAwards2023: booking.com award 2017-2023

Apartmenthaus & Ferienwohnungen Horster in Bensheim an der Bergstraße, Süd-Hessen, Deutschland

Was unsere Gäste sagen

Herzlichkeit & Hilsbereitschaft

Hallo Ulrike,
ich möchte mich ganz herzlich bei euch für den schönen Aufenthalt bedanken. Die Wohnung XXL war wirklich top, sehr komplett ausgestattet, sehr sauber und angenehm zum Verweilen. Zusammen mit deiner Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft hatten wir ein sehr schönen Urlaub.

Grüsse Eddy

Eddy Kroone & Jungs / NL

Wir freuen uns über Ihr Feedback…

Guest Review Awards – 9,6/10 Punkten
Sehr geehrte Frau Horster, dank Ihrem Engagement für außergewöhnliche Gastlichkeit haben Sie einen Bookin.com Guest Review Award gewonnen. Ihre Gäste und Booking.com danken Ihnen dafür. Ein so hohes Bewertungsergebnis (9,6/10 Punkten) zu erhalten ist eine außergewöhnliche Leistung, auf die Sie sehr stolz sein können. Wir jedenfalls sind sehr stolz, Sie als Partner zu haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre wunderbare Gastfreundschaft im vergangenen Jahr und für Ihre kontinuierliche Partnerschaft mit Booking.com. Wir freuen uns schon darauf, Ihnen im Folgejahr noch mehr glückliche Gäste zu bescheren. Auf ein weiteres Jahr der erfolgreichen Zusammenarbeit.

Peter Verhoeven, Global Director – Booking.com

Super Geschäftsadresse – Sehr gute zentrale Lage zwischen Darmstadt und Heidelberg! Schnell auf der A5!
Für uns Geschäftsreisende war die ruhige Lage im Wohngebiet sehr erholsam. Direkte Nähe zur Autobahn, Supermarkt und Stadtmitte war Top!
Immer genügend Parkplätze vorhanden – im Hof und in den freien Parkbuchten an der Straße.
Alle Unterkünfte für meine Mitarbeiter hatten eine eigene Küche und modernes Bad. Alles war top sauber!
Frau Horster hat immer alle Wünsche möglich gemacht – ein „Geht nicht“ gab es nicht.
Ein professionell geführtes Haus mit herzlicher Gastlichkeit der Inhaberin und Ihrer Mitarbeiterinnen.

Martin Knese, Dortmund

Martin Knese, Dortmund

Professionell und herzlich: von der Anfrage bis zur Abreise!
Vielen Dank für die perfekte Betreuung unserer Gäste aus Korea. Bereits bei der Anfrage war Frau Horster für uns da um alle Fragen zu beantworten und Wünsche zu ermöglichen. Unsere aufwendige Rechnungsausstellung funktionierte perfekt bei Ihnen. Behördengänge wurden vereinfacht. Die Begrüßung der Gäste vor Ort war so herzlich, dass sich diese von Anfang an wohl fühlten. Schön, dass wir dieses Haus gefunden haben. Sie leben hier mit ihrem Team eine ganz besondere Gastfreundschaft. Vielen Dank dafür.

Sabine Rieger, Bensheim

Ansprüche übertroffen….

Qualität ist das, was die Ansprüche des Kunden übertrifft!“ Dies gelingt Ihnen liebe Familie Horster bis ins letzte Detail.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal in Ihrem wunderschönen Haus in unserer „alten“ Heimat!

Stefanie und Sebastian von Engelmann – Berlin

Schnelles Internet – gratis Parkplätze – zentrale Lage – 4-Sterne-Niveau – nettes, herzliches und professionelles Service-Team!

Was will man mehr? – hier ist alles TOP!

Gunter Frank, Heidelberg

Gunter Frank, Heidelberg

Sehr herzliche, empathische Gastgeberin, der das Wohl ihrer Gäste wirklich am Herzen liegt

Liebe Frau Horster, wir bedanken uns für die herzliche Aufnahme in Ihrem Appartementhaus Lorscherstraße. Drei Generationen, fünf Parteien, wohntechnisch unter einen Hut zu bekommen ist nicht ganz einfach. Das ist Ihnen mit Ihrer Beratung und der Auswahl der Appartements bestens gelungen. Individueller Freiraum und Rückzugsmöglichkeiten für alle Gäste und die Gastgeber, und genügend Raum um gemeinsam an einem großen Tisch zu sitzen zum Essen und Spielen. Die Ausstattung der Appartements lässt keine Wünsche offen. Das ganze Haus ist sehr geschmackvoll eingerichtet und äußerst gepflegt und sauber. Sie sind eine sehr herzliche, empathische Gastgeberin, der das Wohl ihrer Gäste wirklich am Herzen liegt. Wir haben uns alle wie zuhause gefühlt und kommen gerne wieder.

Herzliche Grüße aus Mühlheim

Familie Dieter

Familie Dieter aus Mühlheim

Neueröffnung – Hoher Wohn-und Schlafkomfort – Hier fühlt man sich wirklich willkommen.

Das neu eröffnete Apartmenthaus (Lorscherstraße) von Ulrike Horster & Team überzeugt mit individuell gestalteten und höchst komfortablen Designer-Zimmern. Charakteristisch für das von Frau Horster privat geführte Haus sind Innovationsfreude, Wohlfühlambiente, hoher Wohn-und Schlafkomfort und absolutes Qualitätsstreben. Das ganze Team ist auf Sauberkeit, Service und Gastfreundschaft ausgerichtet. Hier fühlt man sich wirklich willkommen.

Claus Pietsch aus Bad Neuenahr-Ahrweiler

Top-Dienstleistung in außergewöhnlich hohen Maße!

Mein Aufenthalt mit mehreren Personen in insgesamt zwei Apartments (Anmerkung: Wohnung Dachloft + Apartment Business) für zwei Tage wurde von unseren gemeinsamen Erwartungen mehr als reichlich übertroffen.
Beginnend mit der Kontaktaufnahme via E-Mail und Telefon war reibungslos.
Die Ansprechpartnerin zugleich die Besitzerin der Einrichtung war sehr herzlich und vermittelte direkt das Gefühl, dass man in dieser Unterkunft um Längen mehr als gut aufgehoben sein wird.
Zudem ist zu bemerken, dass die Apartments 2017 ganz neu gebaut sind und mit Mobiliar der gehobenen 4 Sterne Kategorie ausgestattet wurden, welche die positiven Bilder auf der Webseite erheblich übertroffen.
Besonders zu erwähnen sind die traumhaften Bockspringbetten und die wunderbare Dachterrasse, welche auch noch zu später Stunde zum längeren Verweilen einlädt.
Zusammenfassend ist diese Unterkunft mit ihrer Ausstattung und dem außergewöhnlich hohen Service, zu den aktuellen Preisen ein absolut mehr als empfehlenswerter Geheimtipp!
Jederzeit wieder dieses Haus!!!!

Bernd Pfeiffer, Schlangenbad

Weitere Gästebewertungen finden Sie hier:

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Was unsere Gäste sagen

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