Unsere Haus-Infos in Kürze für einen schnellen Überblick

Wichtige Infos zu unserem Haus, zum Buchen und Aufenthalt …

  1. Belegung / Nutzung

  • Belegung nur durch die gebuchten Personen. Jede darüber hinausgehende Nutzung oder Überbelegung bedarf der Zustimmung. Gäste bitte anmelden.
  • Die Häuser befinden sich in einer ruhigen und sensiblen Nachbarschaft (Wohngebiet Weststadt) und eignen sich nicht als Party- oder Eventlocation.
  • Aus organisatorischen Gründen behalten wir uns vor, eine Buchung auf eine höherwertigere oder größere Unterkunft ohne Aufpreis upzugraden.
  1. Rauchen und Tiere

  • In unseren für Allergiker freundlichen Häusern sind Tiere und das Rauchen nicht gestattet.
  • Rauchen Sie bitte nur in den Außenbereichen am überdachten Hauseingang und auf den Balkonen.
  • Bei Verstößen wird der zusätzliche Reinigungsaufwand mit einer Reinigungspauschale zwischen 100 € und 250 € in Rechnung gestellt und das Mietverhältnis kann umgehend aufgehoben werden.
  1. Nachtruhe

  • Bitte bedenken Sie, dass die Ferienwohnungen/Apartments in unserem 3- und 4-Parteien-Wohnhäusern liegen und wir Sie bitten möchten, Rücksicht auf alle Bewohner, Gäste und Nachbarn zu nehmen.
  • Bitte halten Sie die Nachtruhe von 22.00 Uhr bis 7.00 Uhr ein und vermeiden Lärm.
  1. Parkmöglichkeiten

  • Parken Sie auf den Ihnen zugewiesenen Parkplätzen und bei den öffentlichen Parkbuchten.
  1. Kaution

  • Bei der Buchung / Restzahlung überweisen Sie eine Kaution von 150 – 500 €, je nach Größe der Unterkunft.
  • Die Kaution wird nach dem Check-out vollständig erstattet, sofern keine Schäden bei der Abnahme der Wohnung vorhanden sind und kein übermäßiger Reinigungsaufwand* besteht. (*dieser wird nach Zeitaufwand berechnet)
  • Sollten Ihnen bei Bezug der Ferienwohnung Mängel auffallen, bitten wir, diese uns sofort zu melden, damit sie behoben werden können.
  • Schäden Ihrerseits bitten wir ebenfalls umgehend mitzuteilen.
  • Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, haftet der Feriengast (Haftpflichtversicherung). Anfallende Ersatzbeschaffungen erfolgen durch den Vermieter.
  1. Internetnutzung

  • Die Internetnutzung über WLAN oder der LAN-Anschluss stellt eine kostenfreie Serviceleistung unseres Hauses dar.
  • Bei Nutzung des Gastzugangs erkennen Sie unsere Nutzungsbedingungen an und verpflichten sich, keine Rechtsverletzungen zu begehen. Ihre Geräte-Identifikation (MAC-Adresse Ihres WLAN/LAN-Geräts) sowie die Nutzungszeiten können protokolliert werden.
  • Alle Hausgäste teilen sich das WLAN-Netz. Dementsprechend können Leistungsschwankungen möglich sein.
  • Für uneingeschränktes WLAN und aus Datenschutzgründen empfehlen wir beruflich tätigen WLAN-Nutzern einen eigenen LTE-Stick mit eigener SIM-Karte mitzubringen, den Sie bei Ihrem Internetanbieter kaufen können.
  • Alternativ können Sie Ihren Laptop mit einem LAN-Kabel direkt mit den LAN-Anschlüssen in jedem Apartment verbinden.
  1. Anreise

  • Am Ankunftstag sind die Wohnungen ab 15.00 Uhr bezugsfertig für Sie gerichtet.
    Aus organisatorischen Gründen ist das Reinigungspersonal i.d.R. bis 14.30 Uhr im Haus am Arbeiten, und erst ab 15.00 Uhr beginnt der Check-in.
  • Teilen Sie uns bitte 3 Tage vorher Ihre voraussichtliche Ankunftszeit (zwischen 15.00-18.00 Uhr) mit, damit wir einen Check-in-Zeitraum für Sie reservieren. Sollte sich die Ankunftszeit kurzfristig verändern, bitte ich dies 1/2 – 1 Stunde vorher telefonisch mitzuteilen (U. Horster: 01577/ 3008990).
  • Spätanreisen sind bis 22.00 Uhr gegen einen Aufpreis von +50 € möglich. Spätanreisen für Stammkunden sind nach Absprache über den Key-Boy (Schlüsselkasten) möglich.
  1. Reinigung der Unterkunft bei Abreise

  • Ihre Ferienwohnung ist bei Abreise gesaugt, aufgeräumt und in einem sauberen Zustand zu verlassen.
  • Staubsauger und Reinigungszubehör stehen zur Verfügung.
  • Eine Zwischenreinigung durch unser Reinigungspersonal kann separat zu gebucht werden.
  • Die gründliche Endreinigung ist im Reisepreis enthalten. Bei übermäßigem Reinigungsaufwand behalten wir uns vor, die Mehrkosten in Rechnung zu stellen.
  1. Abreise

  • Am Abreisetag bitten wir Sie, die Wohnung bis 10.00 Uhr freizugeben, da die Wohnungen i.d.R. am gleichen Tag wieder für neue Gäste zur Verfügung stehen. Anderweitige Wünsche sind nur nach frühzeitiger Rücksprache möglich.
  • Sonntags können wir Ihnen auf Anfrage und Verfügbarkeit den gratis Late-Check-out bis 12.00 Uhr anbieten.
  • Bei Gruppenbuchungen wird der gratis Late-Check-out in der Gruppenwohnung bis 12.00 Uhr garantiert.
  • Spätabreisen für einen Late-Check-out ab 12.00 Uhr bis max. 18.00 Uhr berechnen wir pauschal 60 % des vereinbarten Übernachtungspreises der Unterkunft. Für einen späteren Check-out nach 18.00 Uhr berechnen wir 100 % des vereinbarten Übernachtungspreises der Unterkunft.

Alle weiteren Informationen & Freizei-Tipps entnehmen  Sie bitte den ausliegenden Infomappen.

>>> Download Haus-Infos

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Was unsere Gäste sagen

Danke für die Gastfreundschaft von den Berlinern 
Liebe Familie Horster,seit Montag sind wir wieder zu Hause in Berlin und der Arbeitsalltag hat uns wieder. Zeit, den Urlaub Revue passieren zu lassen und uns für Ihre Gastfreundschaft zu bedanken. Wir haben uns in Ihrer Ferienwohnung Cappuccino, die modern und mit Liebe zum Detail eingerichtet ist, sofort sehr wohl gefühlt. Hinzu kommt die zentrale Lage der Wohnung im Dreiländereck Hessen, Rheinland-Pfalz und Baden-Württemberg. Somit waren die Städte Heidelberg, Speyer und Worms in ca. 30min mit dem Auto für uns zu erreichen. Allerdings hat auch Bensheim mit seinen für die Region typischen hübschen Fachwerkhäusern, Weinbergen und der Burgruine dafür gesorgt, dass wir einen interessanten, abwechslungsreichen und erholsamen Urlaub hatten. Sehr hilfreich war außerdem der umfangreiche Infoordner, der nicht nur Ausflugstipps und Sehenswürdigkeiten enthielt, sondern auch gute Restaurants. Somit blieben auch kulinarisch keine Wünsche offen. Wir werden Sie gerne an Familie und Freunde weiterempfehlen und wünschen Ihnen alles Gute! Viele Grüße aus Berlin senden Ihnen Niels und Janine K.

Niels und Janine K. aus Berlin

Hoher Wohn-und Schlafkomfort

Das neu eröffnete Apartmenthaus der Familie Horster überzeugt mit individuell gestalteten und höchst komfortablen Designer-Zimmern. Charakteristisch für das von Familie Horster privat geführte Haus sind Innovationsfreude, Wohlfühlambiente, hoher Wohn-und Schlafkomfort und absolutes Qualitätsstreben. Hier fühlt man sich willkommen.

Familie Pietsch aus Bad Neuenahr-Ahrweiler
Dienstleistung in außergewöhnlich hohen Maße!

Mein Aufenthalt mit mehreren Personen in insgesamt zwei Apartments (Anmerkung: Fewo Dachgarten + Zimmer Business) für zwei Tage wurde von unseren gemeinsamen Erwartungen mehr als reichlich übertroffen.
Beginnend mit der Kontaktaufnahme via E-Mail und Telefon war reibungslos.
Die Ansprechpartnerin zugleich die Besitzerin der Einrichtung war sehr herzlich und vermittelte direkt das Gefühl, dass man in dieser Unterkunft um Längen mehr als gut aufgehoben sein wird.
Zudem ist zu bemerken, dass die Apartments 2017 ganz neu gebaut sind und mit Mobiliar der gehobenen 4 Sterne Kategorie ausgestattet wurden, welche die positiven Bilder auf der Webseite erheblich übertroffen.
Besonders zu erwähnen sind die traumhaften Bockspringbetten und die wunderbare Dachterasse, welche auch noch zu später Stunde zum längeren Verweilen einlädt.
Zusammenfassend ist diese Unterkunft mit ihrer Ausstattung und dem außergewöhnlich hohen Service, zu den aktuellen Preisen ein absolut mehr als empfehlenswerter Geheimtipp!
Jederzeit wieder!!!!

Bernd Pfeiffer, Schlangenbad

Eine sonnige und gemütliche Wohnung in „Cappucino-Farben“ 
Liebe Familie Horster-Roth, wie sagt ein Sprichwort: „Papier ist geduldig“. Doch das, was wir von Ihrer Wohnung Cappuccino als Papier ausdruckten hat diesen Satz Lügen gestraft. Einfach eine sonnige und gemütliche Wohnung, die schon beim ersten Betreten direkt zum nächsten Urlaub einlud. Die Cappuccino-Farben, die Einrichtung und die Ausstattung: einfach super! Wichtig für uns war auch eine Haustier-freie Wohnung und die angebotene Allergiker-Bettwäsche. Dazu noch Sie als nette, freundliche und hilfsbereite Gastgeber für 2 ganze Wochen. Angekündigt haben wir es ja schon – wir kommen gerne wieder, wenn wir unseren Sohn mit Familie in Darmstadt besuchen.
Ihrer ganzen Familie ein Frohes Osterfest wünschen A. und D. Piekenbrock

A. & D. Piekenbrock 

10-Tage-Urlaub ein rundum gelungenes Erlebnis! 
Liebe Familie Horster, nachdem uns der Alltag wieder eingeholt hat, möchten wir es nicht versäumen, Ihnen für unseren schönen Urlaub in der Ferienwohnung Solei zu danken. Mit Ihrer liebevoll eingerichteten Wohnung haben Sie dazu beigetragen, dass die 10 Tage in Bensheim und Umgebung zu einem rundum gelungenen Erlebnis wurden.
Ihre Wohnung ist mit allem Erdenklichem liebevoll und geschmackvoll eingerichtet. In jeder Ecke der farblich abgestimmten Wohnung findet man eine neue Überraschung. Es hat uns an nichts gefehlt. Sehr informativ war der – sicher mit viel Mühe – zusammengestellte Infoordner über Sehenswürdigkeiten, Ausflugsziele, gute Restaurants und den besten Tortenbäcker im Ort.
Wir können nur wiederholen, dass alles genauso ist, wie Sie es auf Ihrer Homepage dargestellt haben. Sie selbst waren sehr angenehme Gastgeber, die immer ein offenes Ohr oder auch einen guten Rat für uns hatten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute Elke B. und Horst N.

Familie Bolk-Niemann aus Duisburg 
Lichtdurchflutete Traum-Wohnung mit Sonne auf dem Balkon im Dezember

Für 3 Personen buchten wir diese schöne Wohnung (Family Loggia) in Bensheim bei Familie Horster. Ideal war ein Doppelzimmer und ein zusätzliches Einzelzimmer, so dass wir uns gut verteilen konnten. Im Einzelzimmer hätte man sogar noch ein weiteres Bett ausziehen können, wenn man z..B. 2 Kinder hätte. Das fanden wir toll gelöst. Der gemütliche Wohnraum hatte ein Sofa und einen Tisch mit bequemen Schwinger-Stühlen und eine große moderne Küche. Von hier ging es auch auf die überdachte Balkon-Loggia mit 4 Liegestühlen und 1 Tisch. Da die ganze Wohnung zur Gartenseite (Süden) ausgerichtet ist, hatten wir bei Sonnenschein ein wunderbar helles und lichtdurchflutetes Apartment. Insgesamt eine ganz toll gebaute und modern gesylte Traum-Wohnung in entspannenden Farben (grau + blau). Familie Horster besitzt übrigens noch mehrere schöne Wohnungen und Zimmer, so dass wir hier eine Familienwochenende planen.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank dafür!

Heide und Peter Müller, Saarbrücken

Im Frühling mit blühenden Mandelbäumen sehr zu empfehlen 
Liebe Familie Horster. Über Ihre Fewo XXL können wir nur Gutes berichten. Sie ist wunderbar groß und die Ausstattung ist hervorragend. Besonders imponiert hat uns der große Süd-Balkon, der sehr gut möbliert ist und bereits im April -durch die geschützte Lage-sehr zum Verweilen einlädt. Sie waren sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank für 1 ½ schöne Urlaubswochen. P.S. Die Bergstraße ist im Frühling mit den blühenden Mandelbäumen und den schönen Orten mit Fachwerkhäusern, sowie den Burgen in schöner Lage sehr zu empfehlen!

Fam. Dickel aus Salzgitter 
Eine Wohnung die in Erinnerung bleibt.

Perfektion in jedem Detail kann man ohne Übertreibung sagen.
Wir hatten das Dachapartment 1a und ein Doppelzimmer 1c gemietet.
Perfekte Betten, perfekte Bäder und Küchen. Alles neu und mit hochwertiger Einrichtung. Kaffee/Expressomaschine in allen Ap’s.
Schnelles Wifi Internet in allen Räumen.
Vieles automatisiert und hochmodern.
Perfekt sauber. Freundlicher Empfang von den Besitzern.
Es ist viel mehr zu sagen.
Glückwunsch zu den Vermietern.
Bis zum nächsten mal in der alten Heimat.

Patrick K., Fort Lauderdale/Florida
Perfekter Cappuccino!
Ausführliche Einweisung in die Besonderheiten der Wohnung „Cappuccino“ – z. B. elektrische Fenster und Rollos, 2 Fernseher u. a. – Tipps für Ausfluge, Lokalitäten und Einkaufsmöglichkeiten, umfangreiche Info-Mappen.

Die Wohnung war bei Übergabe wie neu, sauber und mit viel Liebe zum Detail perfekt ausgestattet, Parkplatz direkt am Haus. Ruhige Lage im Wohngebiet mit schönem Garten, Mitbenutzung für unsere Wohnung. Sehr gute Verkehrsanbindung für Ausflüge in die nähere und weitere Umgebung – viele schöne alte Orte z. B. Heppenheim, Michelstadt, Ehrbach u. .a., gute Wandermöglichkeiten.
Dankeschön für den tollen Aufenthalt an die Gastgeberin!

Roland T., Duisburg

Ich habe mich noch nie in einer Ferienwohnung so wohl gefühlt wie bei Ihnen … 
Liebe Familie Horster-Roth, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für das tolle verlängerte Wochenende und den wirklich schönen Sonntag-Abend bei Ihnen bedanken im Stammhaus! Ich persönlich habe mich in einer Ferienwohnung noch nie so wohl gefühlt wie bei Ihnen und wir haben die Zeit wirkllich genossen – auch Dank Ihrer umfassenden Infos in den Ordnern und von Ihnen persönlich! Wir hoffen, es geht Ihnen gut und vielleicht klappt es ja, dass wir mal wieder bei Ihnen wohnen können. Ich habe Sie und Ihre Fewo auch schon fleissig weiterempfohlen und hoffe, dass der eine oder andere bei Ihnen einige Tage verbringen wird. Dann wünsche ich Ihnen noch eine gute Zeit! Herzliche Grüße aus Nürnberg, M. Schleicher und C. Bast

M. Schleicher aus Nürnberg
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