FAQs - Häufig gestellte Fragen

Corona – wichtige, aktuelle Informationen 

Aktuelle Corona-Hinweise des Deutschen Tourismusverbandes (DTV), siehe Hessen.
+
Aktuelle Verordnungen zur Beschränkung von sozialen Kontakten und des Betriebes von Einrichtungen und von Angeboten aufgrund der Corona-Pandemie (Corona-Kontakt- und Betriebsbeschränkungsverordnung) vom 17.05.2021  +  06.11.2021 + 06.12.2121

Rechtliches…

Verordnung zur Beschränkung von sozialen Kontakten und des Betriebes von Einrichtungen und von Angeboten aufgrund der Corona-Pandemie (Corona-Kontakt- und Betriebsbeschränkungsverordnung) vom 26. November 2020, aktualisiert am 20.08.2021, aktualisiert am 06.12.2021  und aktuelle Corona-Hinweise des Deutschen Tourismusverbandes (DTV), siehe Hessen.

Gültig ab 06.12.2021
Übernachtungsangebote sind zulässig, wenn

1. bei touristischen Übernachtungen nur Gäste mit Negativnachweis nach § 3 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 (Impfnachweis) oder 2 (Genesenennachweis) beherbergt werden;
in den übrigen Fällen (geschäftliche Zwecke + notwendige Zwecke) ist ein Negativnachweis nach § 3 Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 (Bürgertest) und 4 (PCR-Test 48 Stunden) ausreichend,

2. in Gemeinschaftseinrichtungen, beispielsweise in Speisesälen oder in Schwimmbäder, nur Gäste mit Negativnachweis nach
§ 3 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 (Impfnachweis) oder 2 (Genesenennachweis) eingelassen werden und

3. ein Hygienekonzept nach § 5 vorliegt und umgesetzt wird.

Zur Nachweisführung ist ein Negativnachweis, möglichst in digital auslesbarer Form, gemeinsam mit einem amtlichen Ausweispapier im Original vorzulegen. (Ausnahmen für Kinder, Schüler und ärztliche Zeugnisse gem. Corona-VO).

(gültig bis 5.12.2021)
Übernachtungsangebote sind zulässig, wenn

1. bei Aufenthalten zu touristischen und geschäftlichen Zwecken bei der Anreise sowie bei Aufenthalten von mehr als sieben Tagen zweimal wöchentlich ein Negativnachweis vorgelegt wird; dies gilt nicht, wenn in der Unterkunft keine Gemeinschaftseinrichtungen betrieben werden, 
2. die Kontaktdatenerfassung der Gäste erfolgt,
3. ein Hygienekonzept vorliegt und umgesetzt wird.
+
Weiterhin dürfen Sie bei uns in Hessen / Region Bergstraße aus notwendigen Zwecken übernachten (d.h. auch medizinische Gründe und dringende private Gründe mit Bestätigung), siehe unten.

Lockdown-Regelungen 2020-05/2021! – Welche Übernachtungen blieben erlaubt?

Während einer Lockdown-Phase galt (16.03.2020-19.05.2020  +  02.11.2020-17.05.2021):
Wenn nur die touristische Vermietung verboten ist, ist die Vermietung zu anderen Zwecken, die nicht der Urlaubserholung dienen, grundsätzlich erlaubt, sofern die Landesverordnung nicht dringende Gründe für die Beherbergung voraussetzt.
Bei uns in Hessen / Region Bergstraße dürfen Sie aus beruflichen Gründen und notwendigen Zwecken übernachten (d.h. auch medizinische Gründe und dringend private Gründe mit Bestätigung).

Hotels und Übernachtungsangebote (Land Hessen)

Übernachtungsangebote sind zu notwendigen Zwecken erlaubt, d.h. beruflich, medizinisch und dringend private Gründe (mit Bestätigung). Übernachtungsangebote zu touristischen Zwecken sind nicht erlaubt…

Unter Übernachtungen zu notwendigen Zwecken fallen insbesondere unaufschiebbare berufliche, oder zwingende familiäre Verpflichtungen oder persönliche Erfordernisse.

Eine notwendige berufliche Verpflichtung ist gegeben, wenn die persönliche Teilnahme vor Ort aus zwingenden beruflichen Gründen erforderlich ist.

Eine zwingende familiäre Verpflichtung ist gegeben, wenn gesundheitliche Gründe die persönliche Anwesenheit erfordern. Darunter sind insbesondere Zusammentreffen der Familienangehörigen sowie deren feste Lebenspartnerinnen und Lebenspartner im Zusammenhang mit Geburten, der notwendigen Pflege, palliativer Behandlungen und dem Versterben zu verstehen.

(Runde) Geburtstage, Hochzeiten und weitere feierliche Anlässe (bspw. Jubiläen, Einschulungen, Feierlichkeiten mit religiösem Hintergrund) stellen keine familiären Verpflichtungen dar, die einen notwendigen Zweck begründen.

Persönliche Erfordernisse stellen beispielsweise unaufschiebbare medizinische Gründe dar. Es wird empfohlen, ein diesbezügliches Erfordernis vom behandelnden Arzt mittels Attest bestätigen zu lassen.

Selbstverständlich sind weiterhin Übernachtungen möglich:

  • bei Wohnungssuche bzw. Überbrückung bis zum Umzug
  • bei Versicherungsleistungen aufgrund Wasser- und Brandschäden
    oder Schimmelbefall der Wohnung
  • bei Wohnungsbedarf in Bezug auf Ehe- und Partnerprobleme und Trennungen
  • bei Arbeitsplatzwechsel oder Arbeitsplatzsuche mit Übernachtungsbedarf

Sie haben Wohnungsbedarf? Hier kommen Sie zu unserer Angebotsübersicht unser Apartments und Wohnungen. Sie haben eine Buchungsanfrage? Dann kontaktieren Sie uns.

1. Allgemeine Hinweise zum Mund-Nasenschutz in Hessen.

Beim Tragen von Mund-Nasen-Bedeckungen im öffentlichen Raum sind die allgemein gültigen Hygieneregeln zu beachten. Insbesondere sollte die Hust- und Nies-Etiquette eingehalten werden, so dass keine Tröpfchen in die Luft geraten.

Generell gilt auch beim Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung, dass die Abstandsregelungen, wo immer möglich, eingehalten werden müssen. Eine Mund-Nasen-Bedeckung ist ein Fremdschutz. Schützen Sie sich, in dem Sie Abstand halten.

​Ausnahmen von der Bedeckungspflicht gelten für:

  • Kinder unter 6 Jahren,
  • Personen, die aufgrund einer gesundheitlichen Beeinträchtigung keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen können,
  • Personen, die aufgrund einer Behinderung keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen können

Zusätzlich sollte ein Mund-Nasenschutz in allen Gemeinschaftsbereichen getragen werden, insbesondere, wenn der Mindestabstand nicht eingehalten werden kann.

2. Gemeinschaftsbereiche im Apartmenthaus & Ferienwohnungen Horster

Grundsätzlich ist in Gemeinschaftsbereichen das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung angeraten und die Abstandsregelungen von 1,50 m sind- wo immer möglich- einzuhalten.

In unseren Häusern ist lediglich das Treppenhaus zu Ihrer Wohnung ein Gemeinschaftsbereich, da wir weder einen speziellen Empfangsbereich, noch einen Restaurantbereich besitzen (Gemeinschaftseinrichtungen). Alle Unterkünfte haben eigene Sanitäreinrichtungen. Alle großen Ferienwohnungen haben eigene Balkone oder Terrassen zur alleinigen Nutzung. 

Nehmen Sie bitte im Treppenhaus Rücksicht und Abstand zu anderen Gästen. Sprechen Sie mit anderen Gästen, wenn Sie das Bedürfnis nach mehr Abstand haben.

Die Gästetoilette im Treppenhaus ist geschlossen. 

Unsere gemeinschaftlichen Parkplätze und unsere Freiflächen werden mit genügend frischer Luft versorgt. Nutzen Sie diese bitte zum freien Durchatmen.

3. Schutz- und Hygienemerkmale im Apartmenthaus & Ferienwohnungen Horster

Beim Gästeempfang empfängt Sie allein Frau Horster bzw. eine Mitarbeiterin mit Abstand, aber „immer noch herzlich“.
Wenn möglich, findet der erste Austausch im Freien statt. Sollten Sie einen bestimmten Ablauf bevorzugen, teilen Sie diesen gerne mit, wir werden uns sicher einig.

Alle Buchungsprozesse erfolgen möglichst kontaktlos: Vorauszahlung der Unterkunft und ggf. der Kaution, Schlüssel im Apartment (bzw. Keybox), Ausfüllen der Meldedaten/Registrierungspflicht vorab per Mail bzw. auf dem Zimmer, Gäste-Informationen weitgehend vorab.

Hände-Waschmöglichkeiten mit milder Seife stehen Ihnen in jeder Wohnung zur Verfügung, daher dürfen wir auf separate Desinfektionsmittelspender verzichten.
Reinigungsmittel für Küche und Bad stehen den Gästen in der Wohnung zur Verfügung.

Unsere Wohnungen und Apartments werden vorbildlich gereinigt. Die Anweisungen der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung wurden bereits vor „Corona“ standardmäßig umgesetzt. Ebenso wird unsere Wäsche schon immer bei mindestens 60 °C mit einem bleichmittelhaltigem Vollwaschmittel gewaschen und die Betten fein säuberlich bezogen. Auch ein Wäscheservice steht zur Verfügung (Freitag). Bei Fragen oder Wünschen sprechen Sie uns direkt an.

Sollten Sie Anzeichen für eine Infektion mit dem Coronavirus erkennen, sollten Sie sich umgehend zunächst telefonisch zur Abklärung an einen behandelnden Arzt (siehe Hausinfo´s) oder das Gesundheitsamt vor Ort wenden: Kreis Bergstraße, Gesundheitsamt, Kettelerstraße 29, 64646 Heppenheim, Hessen, +49 6252 15-5396, gesundheit@kreis-bergstrasse.de.
Bitte informieren Sie auch uns, damit wir entsprechend reagieren können.

4. Arbeitsschutz und Sammelunterkünfte / Gemeinschaftsunterkünfte

Die empfohlenen Infektionsschutzmaßnahmen für Sammelunterkünfte / Gemeinschaftsunterkünfte für Berufstätige können in unseren Unterkünften und mit unserem Reinigungsservice realisiert werden:

Für die Unterbringung in Sammelunterkünften sind möglichst kleine, feste Teams festzulegen, die auch zusammenarbeiten. Diesen Teams sind nach Möglichkeit eigene Gemeinschaftseinrichtungen (Sanitärräume, Küchen, Gemeinschaftsräume) zur Verfügung zu stellen, um zusätzliche Belastungen durch schichtweise Nutzung und notwendige Reinigung zwischen den Nutzungen durch die einzelnen Teams zu vermeiden.
Grundsätzlich ist eine Einzelbelegung von Schlafräumen vorzusehen. Eine Mehrfachbelegung von Schlafräumen ist grundsätzlich nur für Partner bzw. enge Familienangehörige statthaft. Unterkunftsräume sind regelmäßig und häufig zu lüften und zu reinigen. Für Küchen in der Unterkunft sind Geschirrspüler vorzusehen, da die Desinfektion des Geschirrs Temperaturen über 60°C erfordert. Ebenso sind Waschmaschinen zur Verfügung zu stellen oder ist ein regelmäßiger Wäschedienst zu organisieren.

Premium- oder Komfort?

Premium-Unterkünfte sind mit hochwertigen Boxspringbetten ausgestattet, aufwendig gestalteten Küchen und Premium-Bädern mit zusätzlichem Kosmetikspiegel, Pflegeprodukten und größtenteils Duschradio. Hier erfolgt auf Wunsch ein täglicher Handtuchwechsel. Sie befinden sich in ruhiger Lage im Dachgeschoss oder Erdgeschoss, mit besonderem Lichtkonzept versehen und stimmungsvoller Dacharchitektur oder Gartenzugang. Unsere Premium-Unterkünfte finden Sie hier…

Komfort-Unterkünfte mit schicken Massivholzbetten, modernen Küchen und Komfort-Bädern zum Wohlfühlen. Unsere Komfort-Unterkünfte finden Sie hier…

Ferienwohnung oder Apartment?

Ferienwohnungen sind vollständig ausgestattete Wohnungen mit ein oder zwei separaten Schlafzimmern, modernem Bad, großer Küche inkl. allen üblichen Elektrogeräten (Herd, Backofen, Spülmaschine…), Esstisch mit Stühlen, separates Sofa und Balkon/Terrasse*
(*Ausnahme: Ferienwohnung/Suite Cappuccino = ohne Balkon)
„Family“-Ferienwohnungen sind besonders großräumig und besitzen zwei separate Schlafzimmer.

Apartments sind kleine 1-Raum-Wohnungen mit eigenem Bad, und eigener kleiner Küche mit Kühlschrank, 2-Platten-Kochfeld (ohne Backofen), Spülbecken, Geschirr, Töpfe, Toaster, Nespresso-Automat, Wasserkocher, Teebar, kleinem Laptoptisch zum Arbeiten und einem großem bequemen Bett.

FAQ ( frequently asked questions ) - Antworten zu häufige Fragen zum Aufenhalt FAQ ( frequently asked questions ) - Antworten zu häufige Fragen zum Aufenhalt
Besuchen Sie unsere Premium- und Komfort-Ferienwohnungen, -Apartments und -Zimmer in Bensheim Besuchen Sie unsere großen Premium- und Komfort-Ferienwohnungen oder unsere kleineren Apartments und Zimmer in Bensheim

Gesamtübersicht zu den Apartments & Ferienwohnungen:

4-Zimmer Apartment (4-6 Personen)
– Familiy XXL (Komfort-Kategorie)

3-Zimmer Apartment (3-6 Personen)
– Family Garten (Premium-Kategorie)
– Family Soleil (Premium-Kategorie)
– Family Loggia (Komfort-Kategorie)

2-Zimmer Apartment (1-4 Personen)
– Cappuccino (Premium-Kategorie)

1-Zimmer Apartment (1-4 Personen)
– Dachloft (Premium-Kategorie)

1-Zimmer Apartment (1-2 Personen)
– Lifestyle (Premium-Kategorie)
– Ambiente (Komfort-Kategorie)
– Bussiness (Komfort-Kategorie)

Gästezimmer (1-2 Personen)

Unsere Gesamtübersicht mit Fotos und Beschreibungen finden Sie hier…

Mindestaufenthalt

Mindestaufenthalt am Wochenende: 2 Nächte  / aufgrund der erhöhten Maßnahmen derzeit erst ab 3 Nächten
Mindestaufenthalt unter der Woche: 3-4 Nächte
Ausnahmen an Feiertagen – fragen Sie einfach bei uns an….

Einzelübernachtungen sind aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich. Sie können jedoch buchen:
=> am Wochenende zum Preis von 3 Nächten mit flexibler An-/Abreise
=> in der Wochenmitte zum Preis von 3 Nächten mit flexibler An-/Abreise.

Es ist jedoch häufig der Fall, dass ein Apartment kurzfristig verfügbar ist, wenn durch Umbuchungen oder Stornierungen Kapazitäten frei sind – eine Kontaktaufnahme per e-Mail oder Telefon lohnt daher immer, auch am gleichen Tag.

Bezahlung

Kurzfristige Buchung

  • PayPal-Zahlung oder Kreditkartenzahlung
    über Geld senden an mail@ferienwohnung-horster.de – Link: https://www.paypal.com/myaccount/transfer/homepage
  • Bar-Zahlung bei der Schlüsselübergabe (ein Sparkassenautomat befindet sich um zwei Ecken)
  • EC-Cash im Apartmenthaus

Langfristige Buchung 50 % Anzahlung

Kosten beim Geld-Versand mit PayPal

Beim Standard-Versand von Geld an Familienangehörige, Freunde oder Bekannte fallen bei PayPal keine Kosten an. Lediglich bei Nutzung der Kreditkarte, beim Geld ins Ausland versenden oder wenn Sie Geld in einer anderen als der eigenen Währung senden, können Extrakosten anfallen.

Sie sparen also Geld, wenn Sie das Geld über Ihr Paypal-Guthaben oder mit Ihrem Bankkonto als Zahlungsquelle versenden. Wenn Sie das Geld in Euro über Ihr Paypal-Guthaben oder Bankkonto versenden, dann ist dies gebührenfrei. Wird dabei eine Kreditkarte verwendet, dann fällt eine Gebühr in Höhe von 1,9 Prozent der versendeten Summe plus 0,35 Euro pro Transaktion an.

Bei uns bekommen Sie mehr für Ihr Geld. Bei uns bekommen Sie mehr für Ihr Geld.

An- und Abreise

An- und Abreisetage:
Montag + Donnerstag + Freitag + Sonntag

Ruhetage: Dienstag + Mittwoch + Samstag
Ausnahmen an Feiertagen – fragen Sie einfach bei uns an….

Anreise ab 15.00 – 18.00 Uhr

Am Ankunftstag sind die Wohnungen ab 15.00 Uhr bezugsfertig für Sie gerichtet. Aus organisatorischen Gründen sind die Reinigungsfrauen i.d.R. bis 14.30 Uhr im Haus am Arbeiten und erst ab 15.00 Uhr kommen wir zum Haus.
Teilen Sie uns bitte 2 Tage vorher Ihre voraussichtliche Ankunftszeit (zwischen 15.00-18.00 Uhr) mit, damit wir im gebuchten Hause sind um Sie  zu begrüßen.
Sollte sich die Ankunftszeit kurzfristig verändern, bitte ich dies 1/2 – 1 Stunde vorher telefonisch mitzuteilen (U. Horster: 01577/ 300 89 90). Bitte geben Sie auch Ihrerseits Ihre Telefon- und Handynummer an, um ggf. Rücksprache mit Ihnen halten zu können.
Die vereinbarte Kaution wird bei Schlüsselübergabe hinterlegt und bei der Abreise zurückgegeben, sofern keine Schäden entstanden sind.

Spätanreise bis 22.00 Uhr möglich gegen Aufpreis von +50 €.
Spätanreise für Stammkunden nach Absprache möglich über den Key-Boy (Schlüsselkasten).
Einen zuverlässigen Flughafentransfer bietet das Unternehmen Seeger aus Bensheim.

Abreise bis 10.00 Uhr

Am Abreisetag bitten wir, die Wohnung bis 10.00 Uhr gesaugt und aufgeräumt freizugeben. Da die Wohnungen i.d.R. am gleichen Tag wieder für neue Gäste zur Verfügung stehen, sind anderweitige Wünsche nur nach frühzeitiger Rücksprache möglich.
Bei Gruppenbuchungen wird der Late-Check-out in der Gruppenwohnung bis 12.00 Uhr garantiert.

Ein leckeres Frühstück mit Brötchen vom Bäcker um die Ecke kann in jedem Apartment zubereitet werden.

Inklusive Küche & Bäcker – aber ohne Frühstück!

Eigene Küche in jeder Unterkunft & Bäcker um die Ecke

In unseren vollständig und hochwertig ausgestatteten Küchen versorgen Sie sich selbst, flexibel und Zeit-unabhängig nach Ihren individuellen Wünschen. Ein leckerer Kaffee, ein wohltuender Tee, ein kühles Bier… hier versorgen Sie sich mit Ihren Lieblingsgetränken und -Speisen einfach selbst und kostengünstig.
Frühstück bieten wir daher nicht an.
Der regionale Bäcker und der Edeka-Supermarkt befinden sich direkt um die Ecke.
Leckere Imbisse empfehlen wir Ihnen, ebenso wie naheliegende Restaurants und Liefer-Services.

Gruppenunterkunft – aber keine Partylocation!

Keine Partylocation – keine JGA – keine Vereine

Familien- Freunde- und Arbeits-Gruppen sind herzlich willkommen. Gerne bieten wir Ihnen unsere Ferienwohnungen auch zur Komplett-Buchung an.

Bitte beachten: Wir eignen uns nicht als Party- oder Eventlocation oder für Junggesellen-Abschiede, Vereine und Klassenfahrten.
Alle Mitbewohner und Nachbarn um uns herum möchten sich wohlfühlen. Die Häuser befinden sich in einem ruhigen Wohngebiet (Bensheim-Weststadt), daher bitten wir um Nachtruhe ab 22.00 Uhr bis 7.00 Uhr.

Für ausgelassenes Feiern bietet Bensheim schöne Lokalitäten wie das Café & Bar MaBs, die junge IN-Location Stadtmühle oder die Musiklocation Rex im alten Güterbahnhof

Urlaub in Bensheim/Bergstaße trotz Corona Urlaub in Bensheim/Bergstaße trotz Corona
"Womanfriendly rooms": Ein Zuhause weit weg von zu Hause "Womanfriendly rooms": Ein Zuhause weit weg von zu Hause

Woman friendly rooms – zur Einzelnutzung der Damen

Sicherer – Ruhiger – Komfortabler

Damit sich auch allein reisende Frauen in unserem Haus rundum wohlfühlen, stehen Ihnen in den oberen Stockwerken spezielle Premium-Apartments zur Verfügung. In diesen Unterkünften können sich Menschen mit einem stärkeren Sicherheitsbedürfnis und dem Wunsch nach mehr Ruhe sehr wohl fühlen. Daher sind die Zimmertüren mit einer doppelten Türverriegelung (Kettenschloss) ausgestattet und durch die ruhige Lage in den oberen Stockwerken bleiben Sie von anderen Gästen ungestört.
Ein modernes Wohlfühlbad mit Turbo-Haartrockner, bodentiefer Dusche und viel Ablagemöglichkeit lädt nach einem ereignisreichen Arbeitstag zum Entspannen ein. Zudem halten wir eine Wärmflasche und verschiedene Schlafkissen in diesen Apartments für unsere weiblichen Gäste bereit.
Ein Parkplatz im Hof wird reserviert für einen ganz kurzen Weg ins Haus. Auch sind die Häuser abends gut beleuchtet.

Als women-friendly-rooms wurden ausgestattet:

 

Ferienwohnung, Apartment oder Gästezimmer?

Ferienwohnungen mit ausreichend Platz für zwei, drei oder vier oder auch sechs Personen . Die großen Ferienwohnungen erinnern an ein wohnliches Eigenheim. 1-2 separate Schlafzimmer bieten genügend Platz für Rückzugsmöglichkeiten. Die individuell gestalteten Wohnräume mit größtenteils offener Küche und Essbereich bilden die Basis für ein schönes Miteinander. Ideal für einen längeren Aufenthalt.

Premium-Ferienwohnungen – die haben Klasse! Hier begeistert ein sehr ästhetisches Raumkonzept in Form und Farbe. Für anspruchsvolle Reisende, wenn excellenter Wohn- und Schlafkomfort in hochwertigen Boxspringbetten für Sie wichtig sind.

Komfort-Ferienwohnungen – Wohlfühl-Faktor inklusive! Modern und komfortabel eingerichtet, zum optimalen Preis-Leistungsverhältnis.

Apartments: Klein, aber fein –  viel Komfort auf kleinem Raum. Perfekt für den Kurztrip und optimal für eine Person oder gern auch zwei die nicht viel Platz brauchen. Die Apartments mit einem kombinierten Wohn-Schlafraum und einer kleinen Deluxe-Miniküche sind mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet. Geeignet für den Kurzzeit-Aufenthalt.

Premium-Apartments: Für anspruchsvolle Reisende, wenn excellenter Wohn- und Schlafkomfort für Sie wichtig sind.

Komfort-Apartments: Zum optimalen Preis-Leistungsverhältnis, wenn Sie auf das Budget achten möchten.

Sonstiges / Gästezimmer: Klein und zweckmäßig – und dabei modern und gemütlich. Perfekt wenn Sie ein bequemes, gepflegtes Bett zum Schlafen benötigen – tagsüber aber unterwegs sind. Optimal für eine Person oder bei Bedarf auch zwei, die nicht viel Platz brauchen. Hier teilt man sich die Gemeinschaftsküche und die Bäder. Aufgrund des günstigen Preises und der hohen Nachfrage jedoch oft schon als ganze Einheit ausgebucht.

Wenn wir bereits belegt sind, empfehlen wir Ihnen folgende Unterkunftsportale:

www.ferienhausmiete.de

www.ferienhausmarkt.com 

Booking.com-Awards 2017 bis 2021
★ ★ ★ ★ ★

Was unsere Gäste sagen

Ideale Lage für viele Ausflüge bis nach Sinsheim und Speyer 
Liebe Familie Horster, wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Ihre große Fewo ist super ausgestattet. Bäcker und Einkauf in idealer Nähe. Außerdem wurden wir durch Sie gut informiert und beraten. So haben wir hier eine tolle Woche mit vielen Ausflügen (Heidelberg, Technik-Museum in Sinsheim + Speyer, SEA LIFE in Speyer, Heppenheim u.v.m.), Spaziergängen und genussvollem Essen in guten Restaurants verlebt. Vielen Dank! K. Feyerabend und J. Baumann

K. Feyerabend und J. Baumann aus Rostock 
Luxus-Suite wie im 4-Sterne Hotel
Wir hatten das Apartment Nr. 3 (Anmerkung: Cappuccino im Stammhaus) gemietet und waren total überrascht: ein ganz neu gebautes 2-Zimmer-Apartment mit einem ganz liebevoll ausgestattetem separaten Schlafzimmer, ein Wohzimmer mit richtiger Küche und ein Luxus-Bad mit Regendusche und endlich einmal viel Ablagefläche. Das große Ferienhaus an sich befindet sich in einem ruhigen Wohngebiet der (geschätzt) 60ér Jahre, ruhige Nachbarschaft, Parkplätze auf dem großen Grundstück und genügend an der Straße. Das Haus wurde jedoch vor kurzem vollständig durch die Eigentümer umgebaut und das Dachgeschoss mit 2 Ferienwohnungen ganz neu aufgestockt – toll gelungen. Echter Luxus mit hochwertiger Ausstattung.

Ein kleiner Hinweis: der Lidl befindet sich schräg gegenüber und ist ideal zum Einkaufen bis 21.00 Uhr. Aber dafür hört man auch die Laderampe, wenn angeliefert wird. Naja, uns störte es nicht. Wir kommen gerne wieder.

Simone Stehle

Ich habe mich noch nie in einer Ferienwohnung so wohl gefühlt wie bei Ihnen … 
Liebe Familie Horster-Roth, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für das tolle verlängerte Wochenende und den wirklich schönen Sonntag-Abend bei Ihnen bedanken im Stammhaus! Ich persönlich habe mich in einer Ferienwohnung noch nie so wohl gefühlt wie bei Ihnen und wir haben die Zeit wirkllich genossen – auch Dank Ihrer umfassenden Infos in den Ordnern und von Ihnen persönlich! Wir hoffen, es geht Ihnen gut und vielleicht klappt es ja, dass wir mal wieder bei Ihnen wohnen können. Ich habe Sie und Ihre Fewo auch schon fleissig weiterempfohlen und hoffe, dass der eine oder andere bei Ihnen einige Tage verbringen wird. Dann wünsche ich Ihnen noch eine gute Zeit! Herzliche Grüße aus Nürnberg, M. Schleicher und C. Bast

M. Schleicher aus Nürnberg

10-Tage-Urlaub ein rundum gelungenes Erlebnis! 
Liebe Familie Horster, nachdem uns der Alltag wieder eingeholt hat, möchten wir es nicht versäumen, Ihnen für unseren schönen Urlaub in der Ferienwohnung Solei zu danken. Mit Ihrer liebevoll eingerichteten Wohnung haben Sie dazu beigetragen, dass die 10 Tage in Bensheim und Umgebung zu einem rundum gelungenen Erlebnis wurden.
Ihre Wohnung ist mit allem Erdenklichem liebevoll und geschmackvoll eingerichtet. In jeder Ecke der farblich abgestimmten Wohnung findet man eine neue Überraschung. Es hat uns an nichts gefehlt. Sehr informativ war der – sicher mit viel Mühe – zusammengestellte Infoordner über Sehenswürdigkeiten, Ausflugsziele, gute Restaurants und den besten Tortenbäcker im Ort.
Wir können nur wiederholen, dass alles genauso ist, wie Sie es auf Ihrer Homepage dargestellt haben. Sie selbst waren sehr angenehme Gastgeber, die immer ein offenes Ohr oder auch einen guten Rat für uns hatten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute Elke B. und Horst N.

Familie Bolk-Niemann aus Duisburg 

120%-tig zufrieden! 
Wir haben das 1. Mal Urlaub in der Ferienregion Bensheim-Bergstraße-Odenwald verbracht und waren begeistert. Die Radwege im Flachen oder in den Weinbergen sind vielseitig, Bensheim ist wunderschön und die Tipps von Familie Horster waren ideal (=>Weingut Willy Jäger mit uriger Hofwirtschaft im September).
Die kleine Ferienwohnung „Cappuccino“ bei Familie Horster lässt keine Wünsche offen! Alles wunderbar modern und sauber! Wir waren 120%-tig zufrieden.
Danke für Ihre Gastfreundschaft und Freundlichkeit. Wir kommen unbedingt wieder.

Familie Krebs

1 Woche Auszeit mit Wellnessabend 
Liebe Familie Horster, ich buchte Ihre Ferienwohnung XXL für eine Woche Auszeit. Der Aufenthalt war sehr angenehm. Ich habe mich vom ersten Moment an wohl gefühlt, was sicher an der gepflegten Wohnung, an den vielen liebevollen Details und dem freundlichen Empfang lag. Besonders schön war der von Ihnen organisierte Wellnessabend mit Lisa.
Wir sehen uns sicher wieder. Bis dahin für Sie alles Gute! Simone

Die HORSTER´s: 
Schön, dass Sie sich bei uns erholen konnten. Unsere „Lisa“ kommt direkt in die Ferienwohnung zu Frauen/Frauengruppen, die Lust auf Wellnessmassagen haben oder Maniküre/Pediküre wünschen. Gesichtsbehandlungen u.a. führt Sie mit Ihrem Team in der „Beautylounge-Bergstraße“ in Heppenheim durch.

S. Belt 
Dienstleistung in außergewöhnlich hohen Maße!

Mein Aufenthalt mit mehreren Personen in insgesamt zwei Apartments (Anmerkung: Fewo Dachgarten + Zimmer Business) für zwei Tage wurde von unseren gemeinsamen Erwartungen mehr als reichlich übertroffen.
Beginnend mit der Kontaktaufnahme via E-Mail und Telefon war reibungslos.
Die Ansprechpartnerin zugleich die Besitzerin der Einrichtung war sehr herzlich und vermittelte direkt das Gefühl, dass man in dieser Unterkunft um Längen mehr als gut aufgehoben sein wird.
Zudem ist zu bemerken, dass die Apartments 2017 ganz neu gebaut sind und mit Mobiliar der gehobenen 4 Sterne Kategorie ausgestattet wurden, welche die positiven Bilder auf der Webseite erheblich übertroffen.
Besonders zu erwähnen sind die traumhaften Bockspringbetten und die wunderbare Dachterasse, welche auch noch zu später Stunde zum längeren Verweilen einlädt.
Zusammenfassend ist diese Unterkunft mit ihrer Ausstattung und dem außergewöhnlich hohen Service, zu den aktuellen Preisen ein absolut mehr als empfehlenswerter Geheimtipp!
Jederzeit wieder!!!!

Bernd Pfeiffer, Schlangenbad
Immer, immer wieder…
„Immer, immer wieder würde ich ungesehen Zimmer von Frau Horster buchen! Hervorragende Vermieterin! “
Es gibt so gar nichts was mir nicht gefallen hat! Alles war hervorragend!!!! Nur 3 Minuten nach meiner Online-Buchung rief mich die Vermieterin an und wir besprachen Details zur Anreise, Umgebung und Abreise. Frau Horster ist unvergleichlich freundlich und überaus hilfsbereit! Bei Ankunft (spät nachts um 1:30 Uhr) war der Schlüssel wie abgesprochen im Safe, ein Infozettelchen mit persönlichen Worten und weiteren Tipps lag zusätzlich zur Infomappe auf der Anrichte. Die Lifestyle-Apartments waren über die Maßen picobello sauber!!!!!!!!!
Beste Grüße aus der Hansestadt Lübeck von Michael Franke
Gruppe M. Franke aus Lübeck

Guest Review Awards 2017
Sehr geehrte Frau Horster, dank Ihrem Engagement für außergewöhnliche Gastlichkeit haben Sie einen Bookin.com Guest Review Award 2017 gewonnen. Ihre Gäste und Booking.com danken Ihnen dafür. Ein so hohes Bewertungsergebnis (9,6/10 Punkten) zu erhalten ist eine außergewöhnliche Leistung, auf die Sie sehr stolz sein können. Wir jedenfalls sind sehr stolz, Sie als Partner zu haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre wunderbare Gastfreundschaft im vergangenen Jahr und für Ihre kontinuierliche Partnerschaft mit Booking.com. Wir freuen uns schon darauf, Ihnen im Jahr 2018 noch mehr glückliche Gäste zu bescheren. Auf ein weiteres Jahr der erfolgreichen Zusammenarbeit.

Peter Verhoeven, Global Director – Booking.com

Hallo Frau Horster, alle sind super zufrieden und haben mir mitgeteilt, dass es sehr schöne Wohnungen sind und Sie sehr zu vorkommend und freundlich sind. Vielen Dank für die gute Betreuung unserer Mitarbeiter in den 6 Wochen und den guten Preis für die 4 Ferienwohnungen.
Mit freundlichen Grüßen A. Engelhardt / Nersingen

Firma E&S GmbH
Weitere Gästebewertungen finden Sie hier:
Jetzt Ihre Traumunterkunft buchen!
Your browser is out-of-date!

Update your browser to view this website correctly. Update my browser now

×